شرايط پس گرفتن دستگاه تا 90 روز بعد از تاريخ فروش

دستگاه ELACS-800 تا 90 روز بعد از فروش قابل استرداد بوده و خريدار ميتواند با توجه به زمان استرداد و وضعيتي که دستگاه در آن قرار دارد، مطابق جدول زير، بخشي يا کل مبلغ پرداخت شده را دريافت نمايد.

وضعيت خوب:
دستگاه و کليه وسايل و تجهيزات جانبي آن از جمله کابلها، کتابچه راهنما و ... موجود، و کاملا سالم باشند. تنها تفاوت دستگاه نسبت به حالت نو، باز شدن کارتن و پلاستيکها و بسته هاي آن باشد.

وضعيت متوسط:
برخي از وسايل و تجهيزات آسيب جزئي ديده باشند، يا برخي از وسايل جانبي دستگاه مفقود شده باشند، ولي دستگاه اصلي و مابقي وسايل در وضعيت خوب قرار داشته باشند.

وضعيت بد:
دستگاه اصلي آسيب ديده باشد اما به تشخيض کارشناس شرکت، قابل تعمير باشد.

وضعيت غير قابل قبول:
برچسب گارانتي دستگاه مخدوش شده باشد، يا، دستگاه آسيب ديده باشد و به تشخيض کارشناس شرکت قابل تعمير نباشد.

تذکر:

• بديهي است که منظور از «آسيب»، مواردي از خرابي است که طبق ضمانتنامه شامل گارانتي نشوند.

• تشخيص وضعيت دستگاه در هنگام استرداد، با توجه به تعاريف بالا، بر عهده کارشناس شرکت آوا افزار مي باشد.

• خريدار براي استرداد دستگاه ملزم به ذکر دليل خاصي نيست و چنانچه سوالاتي در هنگام استرداد پرسيده شوند صرفا به منظور جمع آوري نظر کاربران براي اطلاع شرکت ميباشد.

• هزينه هاي حمل و نقل برعهده خريدار بوده و مشمول مبلغ قابل برگشت نمي شوند.

• ملاک زمان استرداد، تاريخ تحويل دستگاه در محل شرکت آواافزار مي باشد.